Question 1

Wie kann ich mein Angebot auf checkma erstellen?

Accepted Answer

Nach der Registrierung als Anbieter gehst du ins Dashboard und klickst auf 'Neues Angebot erstellen'. Füge Bilder, Beschreibung und Preise hinzu – fertig!

Question 2

Welche Kategorien gibt es für Anbieter?

Accepted Answer

Wir bieten 8 Hauptkategorien: Musik & Entertainment, Foto & Video, Catering & Bars, Locations, Deko & Ausstattung, Planung & Zeremonie, Technik & Personal und Services & Extras.

Question 3

Wie viele Bilder kann ich hochladen?

Accepted Answer

Das hängt von deinem Paket ab: BASIC erlaubt 3 Bilder, PRO bis zu 10 Bilder und PREMIUM bis zu 15 Bilder. Zusätzlich kannst du mit PREMIUM auch ein Video hochladen.

Question 4

Kann ich mehrere Angebote erstellen?

Accepted Answer

Ja. Du kannst beliebig viele Entwürfe anlegen. Veröffentlichen kannst du pro Account genau 1 BASIC-Angebot. Für weitere aktive Angebote brauchst du PRO oder PREMIUM – jedes Angebot wird separat als Abo abgerechnet.

Question 5

Kann ich mehr als ein BASIC-Angebot gleichzeitig aktiv haben?

Accepted Answer

Nein. Unabhängig vom Abo ist nur ein aktives BASIC-Angebot pro Benutzer möglich. Weitere aktive Angebote müssen PRO oder PREMIUM sein.

Question 6

Wie lange bleiben BASIC-Angebote aktiv?

Accepted Answer

BASIC-Angebote bleiben jeweils 90 Tage aktiv. Wenn du dein Angebot in dieser Zeit bearbeitest, verlängert sich die Aktivität automatisch wieder um weitere 90 Tage. Kurz vor Ablauf erhältst du zusätzlich eine E-Mail-Erinnerung mit einem Direktlink, über den du das Angebot mit einem Klick verlängern kannst. Wenn keine Verlängerung oder Bearbeitung erfolgt, wird das Angebot automatisch auf Entwurf gesetzt und ist nicht mehr öffentlich sichtbar. Du kannst es jederzeit wieder aktivieren.

Question 7

Wie funktioniert die Bezahlung auf checkma?

Accepted Answer

Du zahlst nur den Paketpreis pro Angebot (BASIC kostenlos, PRO 29€/Monat, PREMIUM 59€/Monat bei jährlicher Abrechnung = 708€/Jahr). Es gibt keine Provisionen auf Anfragen oder Buchungen. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über Stripe.

Question 8

Wie werde ich bei der Suche gefunden?

Accepted Answer

Deine Sichtbarkeit hängt vom Paket ab. PREMIUM-Anbieter werden zuerst angezeigt, gefolgt von PRO und dann BASIC. Innerhalb jeder Preisstufe rotieren die Angebote täglich für faire Sichtbarkeit. Beim Veröffentlichen wird dein Angebot sofort in die Tagesrotation eingereiht.

Question 9

Wie funktioniert das Ranking in der Event-Planung?

Accepted Answer

In der KI-gestützten Event-Planung werden Anbieter nach einem Punktesystem bewertet. Du erhältst Punkte für: Region (+16), passende Kategorien (+18), Budget (+12), Gästezahl (+10) und ein vollständiges Event-Planer-Profil (+10). Mit 80+ Punkten wirst du als 'Sehr passend' angezeigt, 65-79 Punkte bedeuten 'Passend', 50-64 Punkte 'Gut passend'. Um dein Ranking zu verbessern, fülle das Event-Planer-Profil im Dashboard vollständig aus. Je genauer deine Angaben zu Budget, Gästezahl, Antwortzeit und Reichweite, desto besser wirst du bei passenden Events priorisiert.

Question 10

Wie funktioniert die Rotation und warum ist sie fair?

Accepted Answer

Die Sortierung ist zweistufig: Zuerst nach Paket (PREMIUM vor PRO vor BASIC). Innerhalb eines Pakets bekommt jedes Angebot einmal pro Tag (UTC) einen neuen Rotation-Rank, der deterministisch aus dem Angebots-ID und dem Tages-Seed berechnet wird. Dadurch bleibt die Reihenfolge innerhalb eines Tages stabil, wechselt aber täglich automatisch. Neue oder reaktivierte Angebote werden sofort in die aktuelle Tagesrotation eingeordnet. Als Tie-Breaker dient die Angebots-ID, damit die Reihenfolge eindeutig bleibt. Ein optionales Push-Upgrade ist für die Zukunft geplant und priorisiert ein Angebot nur zeitlich begrenzt innerhalb des eigenen Pakets; danach greift wieder die normale Rotation.

Question 11

Kann ich mein Angebot jederzeit bearbeiten?

Accepted Answer

Ja, du kannst dein Angebot jederzeit im Dashboard bearbeiten. Änderungen an Bildern, Preisen und Beschreibungen werden sofort übernommen.

Question 12

Was passiert nach einer Anfrage?

Accepted Answer

Du erhältst sofort eine E-Mail-Benachrichtigung. Im Dashboard findest du alle Anfragen und kannst direkt antworten. Die Kommunikation läuft über unser internes Nachrichtensystem.

Question 13

Was ist die KI-Textgenerierung?

Accepted Answer

Mit PRO und PREMIUM kannst du professionelle Angebotsbeschreibungen automatisch von KI erstellen lassen. Die KI generiert überzeugende, SEO-optimierte Texte basierend auf deinen Angaben – spart Zeit und liefert qualitativ hochwertige Ergebnisse.

Question 14

Kann ich meine Google Bewertungen anzeigen?

Accepted Answer

Ja, mit PRO und PREMIUM kannst du deine Google Bewertungen direkt in deinem Angebot einbinden. Das schafft Vertrauen und zeigt potenziellen Kunden deine Qualität auf einen Blick. Die Daten werden nicht bei jedem Seitenaufruf live von Google geladen, sondern zwischengespeichert und in regelmäßigen Abständen automatisch aktualisiert. Aktuell erfolgt die Aktualisierung in der Regel mehrmals täglich, damit die Anzeige performant bleibt und die Bewertungsanzahl trotzdem zeitnah nachgezogen wird.

Question 15

Was sind Angebotspakete?

Accepted Answer

Mit PRO (3 Pakete) und PREMIUM (5 Pakete) kannst du verschiedene Leistungsstufen anbieten, z.B. Basic, Premium und Deluxe. Jedes Paket kann eigene Bilder und Beschreibungen haben sowie flexible Preistypen: Fixpreis, Ab-Preis, Pro Person, Pro Stunde oder Auf Anfrage.

Question 16

Gibt es Schulungen oder Support für Anbieter?

Accepted Answer

Ja, wir bieten einen umfassenden Support per E-Mail und haben einen FAQ-Bereich speziell für Anbieter. Bei Fragen zu Features oder Profil-Optimierung helfen wir gerne weiter.

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